伞送平台隐私政策

伞送平台隐私政策

版本：1.0

发布日期:2022.6.28

生效日期:2022.6.28

更新日期2022.6.28

无锡保护伞信息技术有限公司伞送平台或服务的提供者非常尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

1.适用范围

(a)在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;

(b)在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

(c)本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

(d)请您理解，如果您是小于18周岁的未成年人，请您不要注册伞送app

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;(b)本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动/服务、认证信息及浏览和操作记录;(c)违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

2.信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(b)本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(c)为服务用户的目的,本应用可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

3.信息披露在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(a)经您事先同意,向第三方披露;

(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

(c)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(d)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

(e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

(f)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4.信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5.Cookie的使用

(a)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

(c)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

6.信息安全

(a)本应用账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(b)在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方提供信息。

7. 注册和登录

您在注册、登录伞送应用程序等我们的产品时，为了帮助您创建账户，您需要向我们提供您的手机号码、验证码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册伞送账户。

8.定位功能

您在伞送平台应用软件等我们的产品中使用定位功能，我们会在填写装卸货地位置、查看附近的司机、企业和个人身份认证等场景中，搜集您的位置信息，以更好地为您提供运力匹配和履约服务。我们会收集和处理有关您信息包括位置信息、设备信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、 AndroidID/OAID/WidevineId信息）、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息、WiFi列表、SSID、BSSID、IP地址，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获取您的定位并帮助您获得相关服务。您可以关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集。

9.货源信息发布功能

您在发布货源信息时，我们需要您填写并提交货源信息包括货物装卸地址、货物类型/名称、货物重量/体积、所需承运车辆的规格、装卸货时间、发货人姓名/手机号、收货人姓名/手机号信息，同时我们将收集订单的运费金额、备注信息等与货物运输的必要信息。伞送平台收集以上信息系基于物流信息交互及运输交易需要将以上信息提供给平台其他用户，以及基于法律法规要求及保护用户的财产安全，依照合同约定处理用户纠纷之必须。如果您拒绝提供以上信息，可能将导致平台司机或伞送平台无法向您提供服务。

10.支付功能

为完成身份基本信息验证、支付、充值、提现、转账收款功能，您需要向伞送平台及其合作的支付机构提供您的姓名（如为企业账户则需要对公账户基本信息）、支付宝账号、微信账号、预留手机号，并允许伞送平台对上述信息向合作方进行验证。我们将记录并保持您提供的上述信息以及您的账号、支付记录、提现记录。如您拒绝提供，您将无法使用支付功能、提现功能、但不影响您其他服务。

11.客服沟通信息功能

您通过伞送平台货主APP等我们的产品发送的图片、文字等信息内容及您联系伞送平台客服、工作人员及司机等服务相关方电话时，伞送平台将通过信息记录、电话录音的方式留存以上沟通信息，以便于当用户发生纠纷或安全事故时，作为核实事实解决纠纷的参考依据。伞送平台将切实保障沟通信息的的隐私安全，未经伞送平台允许各方无权私自下载、调取或播放录音。

12.投诉处理功能

当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

13.交易信息推送功能

为了使您及时了解、掌握交易过程中有关信息，我们会利用我们的技术向您推送交易相关信息，包括向您的设备发送push信息，向您的手机号码发送短信、语音电话提示，向您的账号发送站内信。

你可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

除了为完成服务所必需之外的核心功能，我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能，我们可能在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些个人信息，您依然可以实现物流信息交换和在线货物运输交易，但您可能无法使用这些扩展业务功能。

14.推广服务

为了方便您了解我们的产品和服务，我们会向您发送推广信息，如您不希望接收我们给您发送的推广短信，可通过信息中相应的退订方式完成退订，电话推广退订可通过拨打我们的客服电话（4008899050）进行操作。

15.设备权限调用

为使您在我们的产品上体验更便捷、顺畅，伞送平台可能会调用您的一些设备权限，我们在调用权限之前会以弹窗方式向您询问是否同意。您亦可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝伞送平台收集您相应的个人信息。您一旦选择关闭权限即视为您取消了相应的授权，则我们将不再继续收集或使用您的个人信息，也无法为您提供权限对应的功能服务，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（1）开启定位功能

您在首次打开我们的产品时，我们会向您询问是否同意开通定位功能。开通此功能我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（可能包括WiFi接入点和基站信息）来获取收集您当时所处位置信息。另开启定位业务后有利于我们获取您的位置信息以便向您提供您所在区域的车辆信息以及便于确认您的发货地址。您开通定位权限后可自主进行关闭相应的权限，您关闭权限后将需要您手动定位您的位置。

（2）允许访问相机

因您在提交认证信息、完善个人/企业信息时需拍照上传个人头像、身份证件正反面、营业执照、法定代表人身份证、开户许可证资料、公司图片，为了便于您方便使用，您在使用软件过程中我们会询问您是否同意开启允许访问，您可以授权我们使用此功能，您在不使用软件时亦可自主关闭相应的权限授权。

（3）允许访问相册

因您在完成运输服务过程中需拍照上传身份证件正反面、营业执照、法定代表人身份证资料，为了便于您方便使用，您在使用软件过程中可开启允许访问相册功能，您可以直接选择手机内的照片或图片进行评论或与客服沟通时提供证明。

（4）获取通讯录权限

为了方便您不再手动输入您通讯录中联系人的信息，您可以通过授权伞送平台读取通讯录的方式直接上传您通讯录中记录的司机或货主的姓名、手机号。

16.使用第三方服务的声明

请您注意，您的交易相对方、您通过我们跳转功能访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不受我们的控制及本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些第三方一定会按照我们的要求采取保护措施，请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。

17. 本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。